Notre entreprise
Depuis plus de 15 ans, le comptoir du fumiste distribue aux poseurs de conduits de fumées, aux chauffagistes et installateurs de cheminées et poêles à bois des conduits de fumées flexibles ou rigides, simple et double paroi isolé.
Alliant, expérience, savoir-faire et technologie, nous sommes aujourd’hui un acteur majeur, dans la commercialisation de systèmes de conduit de fumée.Notre objectif est la satisfaction des besoins du client, tout en maintenant une forte exigence de qualité.
Notre équipe qui cumule plus de 50 ans d’expérience saura vous conseiller, dimensionner et préconiser le produit adapté à vos besoins.
Notre stock est situé en IDF (Torcy 77) ainsi que dans les Hauts De France (Loos En Gohelle 62), ce qui nous permet d'expédier votre commande rapidement dans toute la France.
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Nos valeurs
L'excellence dans le service à la clientèle.
Un Stock important et permanent
Une expédition rapide de votre commande ou la possibilité d'un enlèvement dans nos dépôt de Torcy 77 et de Loos En Gohelle 62.
Ne vous offrir que les meilleurs produits du marché certifiés NF ou CE, gage de qualité et de sécurité
Une équipe formée en permanence à la réglementation en vigueur
Une étude complète et rapide à des prix compétitifs
Nos dépôts
Dans un soucis d'apporter un service de qualité à nos clients, nous stockons sur nos deux sites de Torcy (1000m2) et de Loos En Gohelle (1200m2) de façon importante et permanente l'ensemble des produits de notre gamme, conduit simple paroi en inox, conduit double paroi, tubages flexibles en inox et en PP, conduits concentriques, conduits 3CE, tuyaux émaillés...
3 expéditions par jour sont réalisées selon le volume et le poids de votre commande.
Nos engagements
Dans un soucis permanent de satisfaction de nos clients et d'amélioration de nos services, Semfix s'engage :
1 – Vous êtes accueillis dans l'agence avec amabilité, rapidité et professionnalisme
2 – Vous profitez de notre conseil, de notre expertise et d'un accompagnement sur les nouvelles réglementations, envoyez nous votre consultation avant midi et nous nous engageons à vous répondre dans la journée (note de calcul de dimensionnement et devis).
3 - N'achetez que des produits de qualité professionnelle certifiés NF ou CE gage de qualité et de sécurité
3 - La disponibilité de vos produits garantie grâce à notre importante surface de stockage spécialisé dans un seul produit "le conduit de fumée"
4- Nous prenons en compte vos urgences : Vos produits livrés entre 24 et 48 heures sur vos chantiers
5 - Vous tromper lors de votre commande, c'est possible : nous nous engageons à reprendre vos produits en trop (dans leur état d'origine)
6 - Un site Internet pour consulter notre offre produit, catalogues et fiches techniques
7 - Toujours là, même dans les moments difficiles, votre avis nous intéresse, même quand vous n'êtes pas satisfait et si nous nous sommes trompés sur votre commande, nous nous occupons de tout
Quelques exemples de chantiers réalisés par nos partenaires installateurs fumistes, chauffagistes ou installateurs d'appareils bois :